2月19日，国家邮政局举办2025年一季度例行新闻发布会，公布2025年邮政快递业更贴近民生的七件实事。国家邮政局新闻发言人、办公室主任侯延波指出，今年是国家邮政局第9年推进邮政快递业更贴近民生实事，将持续推进加强村级寄递物流综合服务站建设、不断提升邮政快递服务质量等七件实事，致力于推动邮政快递服务更加便捷、覆盖范围更广、服务品质更优。
据悉，2025年国家邮政局会加强村级寄递物流综合服务站建设，持续提升农村地区按址投递水平，巩固建制村、边境自然村通邮成果，进一步提高农村邮政服务质量。鼓励具备条件的企业加大在农村地区的投入，深化网络建设，提升农村地区服务管理水平。引导快递企业不断提升县级快件处理设备的信息化、自动化水平，升级乡镇网点综合服务功能，持续完善农村快递末端服务设施，增强农村群众使用快递服务的便利性。同时，继续保持对违规收费的严厉打击态势，依法依规严肃查处。
在全行业的共同努力下，自2024年起，部分地区的电商快件寄递服务有了显著改善，电商“西进”使新疆加入“包邮区”成为现实。通过引导主要快递企业优化运营模式、电商平台完善销售方式，指导新疆、西藏、内蒙古自治区开展专项监测，动态掌握工作成效。引导邮政快递企业与铁路运输企业合作，改变单一公路运输模式，开行X387次（西安—乌鲁木齐）快递电商班列，进一步降低进疆快件成本。新疆、西藏、内蒙古等相关区域的快件投递量显著增加，投递量同比增速均明显高于全国平均水平，快件寄出量增速也十分明显，寄递成本逐步降低，带动本地产品寄递销售量大幅提升，有效拉动当地产品上行。
截至2024年，全国已建成村级寄递物流综合服务站34.6万个，建成县级邮件处理中心1273处、乡镇级6841处，累计开通交邮联运邮路5248条，合作场站达到3.4万处，建制村投递汽车化率提高至66%，全国已有七成的建制村每周投递五次及以上，超额完成年度目标。9个省份的3357个边境自然村基本实现每周至少三次投递，服务稳边固边、兴边富民成效显著。
