近期，东莞遭遇了多轮强降水天气。这突如其来的暴雨，给当地的农业生产造成了不小的冲击。作为东莞市政策性农业保险的主要承保机构，平安产险东莞分公司迅速响应，第一时间启动了应急预案。该公司派出理赔服务团队和客户经理，火速奔赴受灾一线，深入到田间地头，实地查勘受灾情况，详细了解受灾农户的损失状况。同时，为了给受灾群众提供便捷的理赔服务，帮助他们尽快恢复生产，平安产险东莞分公司还开通了理赔绿色通道。
为确保理赔工作能够高效开展，平安产险东莞分公司专门开通了绿色理赔通道，对理赔流程进行简化，加快了审批速度。并且，借助AI农保APP、RS（卫星遥感）、GIS（地理信息系统）等科技手段，提升了查勘定损的时效，进一步提高了理赔效率，保障农户能够尽快获得赔款。在查勘定损过程中，理赔人员严格秉持公正、公平、透明的原则，凭借专业知识和丰富经验，对受灾农作物的损失程度进行精准评估。
除此之外，平安产险东莞分公司积极与相关部门以及农土专家展开合作，获取权威的灾情数据和专业的指导意见，为理赔工作提供科学依据，确保赔偿金额既合理又准确，全力助力农户尽快恢复生产。
接下来，平安产险东莞分公司将持续加强与农户的联系，做好“灾前预防”“灾中干预”“灾后补偿”的全流程保障工作，最大限度降低灾害给农户带来的影响。
来源：羊城晚报•羊城派
